Возврат товара
Интернет-магазин Mdvonline.ru информирует вас об условиях и сроках
возврата товара.
Срок возврата товара
составляет 21 день с момента получения клиентом товара.
- Возврат товара
осуществляется по причине ошибки со стороны продавца либо по желанию покупателя.
- Возврат Товара
надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид,
потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия
покупки указанного Товара.
- Клиент не вправе
отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если
указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его
Клиентом.
- В случае
неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной
доставки Почтой России оплачивает Продавец. В ином случае обратную доставку
оплачивает покупатель. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в
течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал вашу банковскую карту).
Возврат товара можно осуществить следующим образом:
1. Почтой России на
юридический адрес продавца;
2. Самостоятельный
возврат в пункт выдачи товара;
Адрес для возврата
товара почтой: 634526, г. Томск, пос. Лоскутово, ул. Гагарина 56, кв.61, ООО
"Квант"
Адрес для возврата
товара в пункт выдачи: г. Томск, ул. Карташова 12 А с1.
Отказ от возврата
Ваших посылок может произойти по следующим причинам:
- Нарушение
целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой
упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими
материалами);
- Отправления
наложенным платежом.
Возврат денежных средств покупателю mdvonline.ru осуществляется
следующими способами:
- Наличный расчет в
пункте выдачи заказа (при себе необходимо иметь паспорт и бланк заявки);
- Безналичный расчет
(для перечисления денежных средств покупателю необходима следующая информация):
1) БИК отделения
банка, где открыт счет
2) Лицевой счет
Клиента
3) ФИО владельца
счета
Для корректной обработки вашего обращения, пожалуйста, в письме укажите
обязательные данные на возврат товара:
1) ФИО покупателя
полностью
2) Контактный телефон
3) Номер заказа
4) Наименование товара
5) Причина возврата